Categories
Press Releases

‫‫ البحرين تطلق ولأول مرة في المنطقة نظام المراقبة الذكي الأتوماتيكي الموحد stc (uNOC)

يستخدم البرنامج أحدث التقنيات التكنولوجية من أجل تقديم أفضل خدمة ودعم استباقي لأكبر شريحة من العملاء

يحرص مركز عمليات الشبكة الموحد على تقديم خدمات مراقبة ( Zero touch surveillance ) موحدة لعملاء stc البحرين عبر منصة واحدة.

المنامة، البحرين 14 مايو / أيار 2022 /PRNewswire/ —  أعلنت شركة stc البحرين، الرائدة في عالم التكنولوجيا الرقمية، عن تدشين نظام المراقبة الاتوماتيكي الموحد وبرنامج مركز عمليات الشبكة الموحد “uNOC”  بالشراكة مع شركة هاواوي. حيث يعتبر هذا البرنامج الأول من نوعه في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ليعمل من خلال منصة واحدة تستخدم أحدث التقنيات التكنولوجية مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتقنيات الأتمتة.

Nezar Banabeela stc Bahrain CEO

 وقد أعلنت الشركة عن إطلاق هذا البرنامج الجديد في قمة القادة لمجلس-سامينا (SAMENA Council) ، حيث سيتبنى البرنامج أعلى مستوى لتقنيات الرقمنة والأتمتة لتبسيط وتوحيد عمليات شركة stc البحرين. حيث سيعمل مركز عمليات الشبكة الموحد على توفير وتشغيل العديد من الخدمات منها؛ تقنية الاتصال وتقنية المعلومات وإدارة الأعمال والبيع بالجملة عبر منصة واحدة تستخدم تقنيات رقمية عالية الجودة.

وفي تصريح ل لمهندس نزار بانبيله، علق الرئيس التنفيذي لشركة stc البحرين بمناسبة تدشين البرنامج قائلاً : “نحن فخورون جدًا بكوننا في طليعة الشركات التي تعمل على تحقيق أجندة البحرين الرقمية من خلال تدشين التقنيات المتطورة الجديدة. حيث انه من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تمكنا من تحسين تجربة المستخدم ومراقبة جميع خدمات stc عبر برنامج موحد للذكاء الاصطناعي. كما أننا فخورون بالعمل مع شركائنا في شركة هاواوي من أجل المواصلة في فتح آفاق وخدمات جديدة وتسريع عجلة التحول الرقمي في المملكة.”

بهدف تحسين تجربة العملاء، ستقوم هذه المنصة المتكاملة بإنشاء اطار عمل موحد لتحسين فعاليتها حيث سيكون المركز كلوح تحكم ذكي لعدة خدمات مختلفة؛ مثل النظام الموحد لكل من إدارة الخدمات وإدارة الصيانة الميدانية وجودة الاتصال. وفي المرحلة الأولى، ستركز المنصة على تعزيز خدمة المراقبة الذكية ( Zero touch ) بما في ذلك ربط العمليات المجراة عبر مواقع مختلفة وتقديم التقارير في الوقت الفعلي من خلال ضغطة واحدة.

تعمل أكثر من 60% من أنظمة العمليات  في العالم عبر الاعتماد على عدد من أنظمة دعم عمليات مستقلة ومختلفة. حيث تؤدي أنظمة العمليات إلى ضعف في كفاءة الموارد وبطء في العمليات وعدم إتمام العمليات بفعالية. لذلك قامت شركة stc البحرين بتجديد عملياتها وتقديمها في منصة موحدة لإدارة الخدمات، مع إتاحة الخيار لاستبدال المهام اليدوية بأخرى آلية مما ينتج عن جودة وفاعلية عالية في تشغيل كل من العمليات وتغطية الشبكة وسرعة البيانات.

للمزيد من المعلومات يمكنكم زيارة الموقع الالكتروني  www.stc.com.bh

Categories
Press Releases

‫فازت PureSoftware بجائزة “التميز في حلول التكنولوجيا المالية” عن منتجها الرائد Arttha

 نيروبي، كينيا وسنغافورة13 ماي/أيار 2022/PRNewswire/ – – أعلنت شركة PureSoftware ، وهي شركة عالمية لمنتجات البرمجيات والخدمات الرقمية، عن حصولها على جائزة “التميز في حلول التكنولوجيا المالية” في قمة Finnovex شرق أفريقيا 2022. تم تقديم الجائزة لشركة PureSoftware عن منتجها الرائد Arttha ، في فئة “تسخير التكنولوجيا المالية لتحقيق قفزة كبيرة في دعم الشمول المالي”.

PureSoftware_Logo

إن Arttha عبارة عن منصة موحدة للتكنولوجيا المالية تمكن البنوك وشركات التكنولوجيا المالية والمؤسسات المالية من سد الفجوات الهائلة في الشمول المالي من خلال أتمتة العمليات. تعمل هذه المنصة المصرفية الرقمية القوية على رقمنة المؤسسات المالية بنجاح بتصميمها البسيط وواجهة سهلة الاستخدام. تثق أكثر من 100 مؤسسة مالية في Arttha لتقديم تجربة مصرفية رقمية سلسة ومقنعة لعملائها في جميع أنحاء العالم.

Finnovex عبارة عن سلسلة من مؤتمرات القمة التي تبحث في مستقبل الخدمات المالية حول كيفية قيام الابتكارات التخريبية بإعادة تشكيل كيفية تنظيمها وتوفيرها واستهلاكها. تُمنح الجائزة تقديرا للشركات والأفراد الذين يلعبون دورا محوريا في تغيير مشهد الخدمات المالية.

نبذة عن شركة PureSoftware :

بيورسوفتوير ( PureSoftware ) هي شركة عالمية لمنتجات البرمجيات والخدمات الرقمية تقود التحول لأفضل المؤسسات في العالم في مختلف قطاعات الصناعة، بما في ذلك الخدمات المصرفية والمالية والاتصالات والرعاية الصحية والألعاب والترفيه. منصة Arttha من PureSoftware ، هي منصة تكنولوجيا مالية موثوقة عالميًا. وتساعد هذه المنصة الشركات على استخدام حلول رقمية لتقديم خدمات مصرفية للعملاء من الأفراد والشركات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة، وخدمات مصرفية عبر وكلاء (بدون فروع بنكية)، وقروض عبر قنوات رقمية، وخدمات دفع، وخدمات لمعالجة المدفوعات الخاصّة بالشركات التجارية. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة:  https://puresoftware.com/

للتواصل الإعلامي:

أميتاب تشودري

amitabh.chaudhary@puresoftware.com

مصدر الشعار: https://mma.prnewswire.com/media/1450649/PureSoftware_Logo.jpg